الخصوصية

سياسة توضح اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1

المسؤول عن معالجة البيانات

  • المسؤول: ريتا قديري حسني
  • المسمى الوظيفي: أخصائية النطق
  • العنوان: مبنى روماند 1، الطابق 11، المكتب 159، الدار البيضاء، المغرب
  • البريد الإلكتروني: contact@ritakadiri.com
  • رقم الهاتف: +212 6 88 20 62 97

المسؤول عن المعالجة مسؤول عن ضمان معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

2

البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات شخصية متنوعة بناءً على تفاعلك مع الموقع:

  • نموذج الاتصال: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، الرسالة.
  • حجز المواعيد: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف، تاريخ وسبب الاستشارة.
  • شراء المنتجات الرقمية: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة، سجل الطلبات، معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزود خدمة آمن).
  • النشرة الإخبارية والمدونة: البريد الإلكتروني، اللقب (اختياري)، التعليقات.
  • بيانات التصفح: عنوان IP، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، الكوكيز.
3

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

  • معالجة طلبات الاتصال الخاصة بك والرد عليها.
  • تنظيم مواعيدك وجلسات الاستشارة.
  • معالجة طلباتك للمنتجات الرقمية وإصدار الفواتير.
  • إرسال النشرات الإخبارية إليك بعد موافقتك.
  • تحسين الخدمات ومحتوى الموقع الإلكتروني.
  • ضمان أمان الموقع وحمايته من الاحتيال.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

4

الجهات التي تستلم البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

  • الموظفون المخولون في المكتب (ريتا قديري حسني والإداريون).
  • مزودو الخدمات التقنية (خدمة الدفع الآمن وأدوات البريد الإلكتروني).
  • السلطات القانونية أو القضائية عند الضرورة.

جميع المزودين ملزمون بالحفاظ على سرية وأمان بياناتك وفقًا للائحة GDPR.

5

حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول: الحصول على تأكيد أن بياناتك تتم معالجتها والحصول على نسخة منها.
  • التصحيح: تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
  • التقييد: طلب تعليق مؤقت لمعالجة البيانات.
  • قابلية النقل: استلام بياناتك بصيغة منظمة ونقلها إلى مسؤول آخر.
  • الاعتراض: الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
  • سحب الموافقة: إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية أو ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع:

قد يُطلب منك تقديم بطاقة هوية للتحقق من هويتك. سنرد خلال مدة لا تتجاوز شهرًا واحدًا.